文秘的專業知識有哪些,2020文秘基礎知識

　　文秘的專業知識有哪些,2020文秘基礎知識

　　秘書工作的任務主要有以下7個方面:

　　1.調查研究與信息收集

　　調查研究是領導者了解情況、進行決策的基礎,而領導的調查研究工作大部分,甚至全部要靠秘書人員進行,秘書應該通過訪問、開會、問卷、查閱資料等形式獲得真實的最新的全面的信息,及時提供給領導。

　　2.文書工作

　　文書工作包括收文和發文兩個方面,收到的文件要分輕重緩急交給領導批閱處理,發文要在領導的指示下按程序認真進行,很多時候秘書還要進行文件、報告的起草,所以秘書對文書的寫作規范、要求等要熟悉,處理完的文檔要及時分類歸檔。

　　3.會議籌辦

　　秘書應該按照領導的要求和會議的主題、風格等進行會議的準備、組織、后勤保障、安全保衛等工作。注意不同的會議類型(大、中、小型)和會議形式(電視電話會議、圓桌會議等)都有不同的籌辦要求。

　　4.來賓接待

　　秘書應負責來賓的接待工作,包括制訂接待方案、組織迎送、安排宴會等。在接待中要注意禮儀,力求樹立單位的良好形象。

　　5.檔案管理

　　如果一個單位沒有專門的檔案部門,秘書就要承擔起檔案管理工作。要注意按照檔案管理的科學方法和原則進行檔案的采集、整理、保管和提取。

　　6.信訪工作

　　信訪工作包括信訪的接待和處理。秘書對于各種信函、來訪或投訴要認真地對待,在領導的授權下可以作適當的處理,對自己處理不好或不在自己權限范圍內的問題,要及時向領導匯報。

　　7.日常事務工作

　　如文印、交通、生活、福利、醫療保健、物資設備管理、環境管理等工作,常常都需要秘書來處理。